當網(wǎng)上購物這種新的生活方式蔓延到家居市場時,那些習(xí)慣了傳統(tǒng)銷售方式的家居品牌,心態(tài)應(yīng)該是既躍躍欲試又舉棋不定的。面對完全陌生的運營模式和新興電商對現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品的沖擊,傳統(tǒng)品牌似乎有那么點力不從心。然而現(xiàn)實情況是,IT精英們對電商的運營模式更了解,但對家居產(chǎn)品、生產(chǎn)的不了解,讓 “在網(wǎng)上買家具”的消費體驗參差不齊。 從淘寶到“出淘” 網(wǎng)絡(luò)對人們生活的改變是巨大的,網(wǎng)上購物已經(jīng)逐漸成為一種生活方式。在電商洪流中,家居企業(yè)似乎顯得有些后知后覺。近年來,傳統(tǒng)的家具生產(chǎn)商、家居賣場從各自角度出發(fā),憑借各自的優(yōu)勢,打造出網(wǎng)購門戶、家居平臺、O2O平臺等多種“觸電”方式,呈現(xiàn)出不同的發(fā)展態(tài)勢。 相較于服裝、電子等領(lǐng)域,家具建材行業(yè)的電子商務(wù)起點低、起步晚。而淘寶作為國內(nèi)最大的第三方商務(wù)平臺,成為眾多家具企業(yè)進入電子商務(wù)市場的首選途徑,在2008年前后,不少企業(yè)依托淘寶紛紛開設(shè)旗艦店。 據(jù)記者不完全統(tǒng)計,2007年,林氏木業(yè)在淘寶網(wǎng)開設(shè)門店;2008年,美樂樂家居館入駐淘寶商城;2009年,曲美家居入駐淘寶商城……如今在電商領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位的品牌,都曾經(jīng)在淘寶平臺起家。與此同時,2010年左右,京東、當當?shù)却笮碗娚碳娂婇_放第三方平臺,傳統(tǒng)家具品牌有了更多選擇。 在大部分企業(yè)還在尋找平臺時,一部分企業(yè)開始“出淘”,選擇搭建自主品牌,以美樂樂為代表的純家居網(wǎng)購平臺開始出現(xiàn)。2009年下半年,美樂樂建立了自己的官方網(wǎng)站,2010年正式運營,如今發(fā)展為集家具、建材、飾品、裝修為一體的家居垂直門戶。與此同時,家居賣場、家居品牌也紛紛搭建自己的網(wǎng)上購物商城,例如由紅星美凱龍投資創(chuàng)立的紅美商城、喜夢寶網(wǎng)上商城等品牌的上線,成為家居電商領(lǐng)域的新主體。 線上線下的融合 由于家居產(chǎn)品自身的特殊性,線下體驗成為了如今許多電商平臺必須要重視的部分,O2O成為新的突破口。現(xiàn)實情況是,在歷經(jīng)了借助第三方平臺建立店鋪、搭建自主平臺的發(fā)展歷程之后,家具品牌、家居賣場都建立了自己的平臺資源,家居電商的模式也在不斷創(chuàng)新。