近來(lái)，天貓等電商在家電、服裝等諸多行業(yè)無(wú)不嶄露頭角，但是，家居企業(yè)的電商之路卻走得并不平坦，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)難以盡如人意。業(yè)內(nèi)人士指出，線上線下定位不明晰、物流及售后成本較高、缺乏專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)是嚴(yán)重阻礙家居電商發(fā)展的三大瓶頸。 專(zhuān)業(yè)家居電商牛窩網(wǎng)關(guān)門(mén) 有業(yè)內(nèi)人士在微博上透露：“號(hào)稱(chēng)有3億元風(fēng)險(xiǎn)投資的牛窩網(wǎng)開(kāi)業(yè)3個(gè)月就把錢(qián)敗光了，毫無(wú)預(yù)兆，全員被裁。”隨后，記者登錄牛窩網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)站已經(jīng)無(wú)法訪問(wèn)，而此前該網(wǎng)站銷(xiāo)售著眾多家居產(chǎn)品，頁(yè)面上還有很多品牌的營(yíng)銷(xiāo)廣告。 據(jù)此前的網(wǎng)站宣傳顯示，作為專(zhuān)業(yè)的家居電商，牛窩網(wǎng)得到了國(guó)內(nèi)大型行業(yè)財(cái)團(tuán)的資金支持，其中2013年一期投資1億元，2014年計(jì)劃投資2億元，而牛窩網(wǎng)的目標(biāo)是“2年內(nèi)成為國(guó)內(nèi)家居電商第一平臺(tái)”。 在牛窩網(wǎng)關(guān)門(mén)的消息傳出不久，其創(chuàng)始人兼 CEO劉洋發(fā)表聲明稱(chēng)，牛窩網(wǎng)只獲得了一期600萬(wàn)元的投資，二期投資并未到賬。牛窩網(wǎng)宣告暫停，投資方已收回所有公司資產(chǎn)，部分被遣散員工還未拿到欠薪和賠償。 記者從業(yè)內(nèi)資深人士處了解到，牛窩網(wǎng)于2013年6月創(chuàng)立，曾獲得歐亞達(dá)家居集團(tuán)的投資。某知名家居企業(yè)品牌總監(jiān)對(duì)記者表示，在牛窩網(wǎng)成立之初，業(yè)內(nèi)對(duì)電商這種模式十分看好，認(rèn)為其開(kāi)創(chuàng)了一種營(yíng)銷(xiāo)新路，沒(méi)想到牛窩網(wǎng)這么快便關(guān)門(mén)，令人震驚，也讓近幾年來(lái)被普遍看好的家居電商發(fā)展趨勢(shì)露出些許陰霾之象。 線上線下定位不明晰 多家傳統(tǒng)家居建材企業(yè)向記者反映，其在采取電商模式時(shí)，線上、線下產(chǎn)品的定位、價(jià)格體系、利益劃分常常處于混沌狀態(tài)，并沒(méi)有清晰的對(duì)策。 由于線上、線下渠道不同，利益沖突明顯，很多家居品牌對(duì)于是否涉足電商還很糾結(jié)。原天貓愛(ài)蜂潮CEO汪小康對(duì)記者表示，渠道商若想做成電商平臺(tái)，必然希望合作的品牌商都能搬到線上，但“現(xiàn)實(shí)很遙遠(yuǎn)，部分商家積極參與，有的商家還在糾結(jié)中，還有的商家甚至拒絕電商”。
