智能家居，又稱智慧家庭。這是一個(gè)提了很久的概念，我的記憶中海爾電器等國(guó)內(nèi)家電廠商很早以前就在提倡，但直到現(xiàn)在也不能說(shuō)市場(chǎng)已經(jīng)興起。這兩年來(lái)，隨著Wi-Fi、ZigBee、藍(lán)牙和3G/4G通信等無(wú)線通信技術(shù)也進(jìn)入到智慧家庭，智能家居市場(chǎng)再一次被炒熱。尤其是在物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)被熱炒的背景下，智能家居的產(chǎn)品逐漸進(jìn)入到了家庭中。但一個(gè)不久前的新聞讓人不由得深思：智能家居產(chǎn)品的技術(shù)條件真的成熟了嗎?
事情大概是這樣的：沿海某城市一個(gè)條件不錯(cuò)的家庭，去年在買新房裝修的時(shí)候，就是按照智能家居的概念，在房間內(nèi)安裝了智能的燈光控制、窗簾控制、家電的無(wú)線操控和遠(yuǎn)程監(jiān)控等，起初可以說(shuō)是智能家居的完美典范。主人只要通過(guò)操作一個(gè)安裝在平板電腦上的軟件，就可以控制燈光、窗簾、門(mén)禁、洗衣機(jī)、冰箱等所有家居設(shè)備。房子裝修完畢，可謂一舉進(jìn)入到了高科技的智能家居時(shí)代。
但好景不長(zhǎng)。不到半年這套智能家居系統(tǒng)就出了問(wèn)題，起初是窗簾不受控制，后來(lái)甚至門(mén)鎖也出問(wèn)題。一下子，這家人就陷入到要命的麻煩之中：窗簾控制失效，晚上怎么睡?門(mén)禁不受控制，財(cái)產(chǎn)與家人安全就沒(méi)有保障。過(guò)去這都不是個(gè)大事的裝修質(zhì)量問(wèn)題，到了智能家居時(shí)代，反而一下子變成了大問(wèn)題。
更嚴(yán)重的還在后面。業(yè)主安裝時(shí)交了維保費(fèi)用，開(kāi)始負(fù)責(zé)銷售這套系統(tǒng)的公司還上門(mén)維修。但這套智能家居系統(tǒng)是本土代理商代理的一家國(guó)外的系統(tǒng)方案。今年這家原廠調(diào)整了銷售策略，該代理商失去了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的權(quán)利，公司的技術(shù)人員因此離開(kāi)，從而無(wú)法再提供技術(shù)支持。業(yè)主新買的房子，承擔(dān)如此豪華和高科
