隨著社會(huì)化媒體的發(fā)展，相對(duì)于時(shí)空局限性的線下傳播，衛(wèi)浴品牌商開始擁抱新媒體，注重微博和微信公共平臺(tái)等社交網(wǎng)絡(luò)上的推廣自己的品牌，甚至一度只談客戶或者只做市場(chǎng)的，不談點(diǎn)營(yíng)銷就感覺不上檔次，十分out。這也就誕生了一個(gè)極富想象力又容易誤入歧途的模式——社會(huì)化電商。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為試圖把電子商務(wù)與社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來是個(gè)很糟糕的想法。盡管在短期內(nèi)可能會(huì)奏效，但從長(zhǎng)期看來，可能沒什么作用。最主要的問題在于，一個(gè)網(wǎng)站一旦想兩者兼顧，就會(huì)讓用戶很困惑。在今天，要建立一個(gè)成功的網(wǎng)站，最重要的原則就是“保持簡(jiǎn)單”。
衛(wèi)浴企業(yè)要重新區(qū)隔市場(chǎng)和消費(fèi)者
在商業(yè)模式日新月異的今天，消費(fèi)者已然在改變，衛(wèi)浴市場(chǎng)和消費(fèi)者需要重新區(qū)隔，傳播模式同樣應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，這無論是對(duì)品牌商還是零售商，都提出了新的要求。讓消費(fèi)者影響消費(fèi)者，巴西一家百貨公司就提供了這樣一個(gè)全新的營(yíng)銷思路。公司為消費(fèi)者根據(jù)自身需求量身定制了社交媒體上的“虛擬網(wǎng)店”。“網(wǎng)店”所有的支付、物流和產(chǎn)品等都來自公司，“店主們”只是專心做宣傳和推廣工作。為了激勵(lì)消費(fèi)者宣傳自己“網(wǎng)店”中的產(chǎn)品，公司拿出銷售額的一部分對(duì)“店主”進(jìn)行返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。公司成功抓住了社交網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)額對(duì)于家人、朋友信息分享的信賴、成功地引導(dǎo)了數(shù)字化的口碑營(yíng)銷。
衛(wèi)浴品牌傳播還可借助社會(huì)化媒體
作為衛(wèi)浴品牌商在借助新媒體平臺(tái)推廣自己的時(shí)候，也應(yīng)有清晰的定位，而不是用傳統(tǒng)平面廣告的思維模式來運(yùn)營(yíng)社交平臺(tái)。當(dāng)今的顧客在進(jìn)行消費(fèi)選擇時(shí)，注重的是那些能滿足其創(chuàng)意性、群體性和理想性的產(chǎn)品和服務(wù)。所以衛(wèi)浴企業(yè)必須開發(fā)出能夠激發(fā)和反映消費(fèi)者價(jià)值觀的產(chǎn)品、服務(wù)和公司文化，這個(gè)同樣適用于社會(huì)化媒體的品牌傳播。
