走訪各個(gè)生產(chǎn)企業(yè)后，筆者發(fā)現(xiàn)普通壁掛爐的生產(chǎn)技術(shù)基本成熟，從產(chǎn)品基本零部件的選用到整機(jī)的組裝，再到成品的檢驗(yàn)以及售后服務(wù)體統(tǒng)的完善，其市場(chǎng)運(yùn)行整體狀態(tài)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)成熟化的過(guò)程，尤其是《新國(guó)標(biāo)》的正式實(shí)施，為壁掛爐產(chǎn)品的安全性提供了法律上的依據(jù)和保障。走訪過(guò)程中，多家壁掛爐生產(chǎn)廠家負(fù)責(zé)人表示，壁掛爐技術(shù)的研發(fā)和升級(jí)已經(jīng)不再是影響行業(yè)發(fā)展的決定性因素，加上《新國(guó)標(biāo)》的出臺(tái)、執(zhí)行，相信壁掛爐行業(yè)會(huì)朝著更加健康、穩(wěn)定的方向發(fā)展。 小作坊生產(chǎn)規(guī)模走向產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)模式 壁掛爐，這個(gè)新興行業(yè)，自興起以來(lái)就受到了廣泛地關(guān)注。尤其是在廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域，隨著空調(diào)、家電等行業(yè)市場(chǎng)洗牌、完全成熟化，越來(lái)越多的小型加工生產(chǎn)企業(yè)面臨著生存問(wèn)題、甚至倒閉的困境。壁掛爐行業(yè)的興起和逐漸擴(kuò)大的市場(chǎng)需求為這些企業(yè)提供了再次生存盈利的機(jī)會(huì)，雖然目前的壁掛爐生產(chǎn)市場(chǎng)仍舊存在著小作坊式的簡(jiǎn)易加工企業(yè)，但是在經(jīng)歷了一次市場(chǎng)歷練后，越來(lái)越多的生產(chǎn)企業(yè)懂得了產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)模式的重要性。 壁掛爐產(chǎn)品已經(jīng)逐步開(kāi)始向產(chǎn)業(yè)化運(yùn)行模式轉(zhuǎn)變，無(wú)論是零售渠道還是工程渠道，客戶對(duì)產(chǎn)品品牌的認(rèn)知度提高，也迫使壁掛爐生產(chǎn)企業(yè)不得不重視產(chǎn)品品牌的樹(shù)造和維護(hù)。在市場(chǎng)洗牌即將到來(lái)之時(shí)，盡快順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需求，保證產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)升級(jí)、售后服務(wù)體系等環(huán)節(jié)的市場(chǎng)化發(fā)展，是每一個(gè)壁掛爐生產(chǎn)廠家思考和努力的方向。 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不僅僅需要量的填充，更需要行業(yè)中的每一員不斷提升自我，改變作坊式的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)模式，以完成行業(yè)從量的集合到質(zhì)的激變，真正成為中國(guó)暖通行業(yè)中不可或缺的一部分。 行業(yè)發(fā)展，仍需保持理性頭腦 根據(jù)中國(guó)燃?xì)夤釋I(yè)委員會(huì)統(tǒng)計(jì)，2010年燃?xì)獠膳療崴疇t在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售突破65萬(wàn)臺(tái)，相比2009年銷(xiāo)售的50萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)30%，壁掛爐行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展的階段。 在行業(yè)高速發(fā)展的同時(shí)，我們不得不承認(rèn)壁掛爐市場(chǎng)依然存在著諸多問(wèn)題，保持理性的頭腦是非常有必要的。據(jù)了解，目前，壁掛爐市場(chǎng)上存在著大約400多個(gè)“品牌”，然而擁有生產(chǎn)許可證的企業(yè)僅僅為70多家，面對(duì)這樣的市場(chǎng)現(xiàn)狀，中國(guó)壁掛爐行業(yè)還需要有很長(zhǎng)的歷練過(guò)程，生產(chǎn)企業(yè)嚴(yán)于律己，放遠(yuǎn)發(fā)展眼光，相關(guān)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)更要做好市場(chǎng)監(jiān)督、把關(guān)工作。 同時(shí)，壁掛爐市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重，“拼價(jià)格”、“玩概念”等不良現(xiàn)象此起彼伏，嚴(yán)重影響了行業(yè)的健康發(fā)展，在壁掛爐技術(shù)已經(jīng)逐漸成熟的情況下，怎么樣才能保證產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)熾熱化的市場(chǎng)中占有一席之地？這就要求生產(chǎn)企業(yè)不斷更新產(chǎn)品技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)技術(shù)的研發(fā)力度，使產(chǎn)品緊貼市場(chǎng)的變化，適應(yīng)客戶的個(gè)性需求。 再次，壁掛爐的售后服務(wù)問(wèn)題是一個(gè)常談不衰的話題，壁掛爐服務(wù)不僅僅局限于售后，在售前、售中階段做好與客戶的溝通、服務(wù)工作亦是非常必要的事情。同時(shí)，針對(duì)壁掛爐售后服務(wù)模式，目前較多存在的是廠商合作模式，但是代理商、經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)產(chǎn)品技術(shù)的掌握程度各不相同，這也導(dǎo)致了壁掛爐產(chǎn)品售后服務(wù)水平層次不齊。不管選用什么樣的售后服務(wù)模式，其最終的目的是為客戶提供舒適、貼心的便捷生活方式，一顆誠(chéng)摯的心是做好產(chǎn)品、做好品牌最有力的支撐。
