近年來(lái),家居電商的發(fā)展步伐不斷加快。特別是門窗行業(yè)發(fā)展最前沿,從最開始的品牌官網(wǎng)直銷的單一渠道到家居產(chǎn)品經(jīng)銷商們進(jìn)軍淘寶,再到近幾年的各大品牌入駐天貓、京東、等網(wǎng)上商城以及專業(yè)網(wǎng)上家居賣場(chǎng)的興起,家居產(chǎn)品的電商渠道也在不斷發(fā)展、豐富,網(wǎng)友的購(gòu)買選擇也越來(lái)越多。家居電商熱潮已經(jīng)來(lái)臨,但我們是否可以說(shuō)家居業(yè)電子商務(wù)商業(yè)模式已經(jīng)建起?其實(shí)不然,其中仍有大硬傷亟待完善。
物流:限制家居電子商務(wù)發(fā)展最大問題
縱觀目前家居電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì),很多家居品牌的產(chǎn)品都能在淘寶找到銷售的賣家,而卻鮮有淘寶賣家過(guò)問。究其原因,家居產(chǎn)品幾乎都屬于大件,在物流方面容易產(chǎn)生各種問題。運(yùn)送途中容易損壞,貨物到達(dá)以后,運(yùn)送上樓,安裝這些由誰(shuí)負(fù)責(zé),也存在眾多需要買家跟賣家多方溝通的。萬(wàn)一遇到質(zhì)量問題,承責(zé)方不太明確,而且賣家要核實(shí)產(chǎn)品問題,也會(huì)面臨眾多不易解決的問題。產(chǎn)生了問題,到底是廠家負(fù)責(zé)?賣家負(fù)責(zé)?還是物流負(fù)責(zé),眾多問責(zé)不明晰的問題將會(huì)產(chǎn)生。這是限制家居電子商務(wù)發(fā)展最大的一個(gè)問題。
如何讓傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷商跟網(wǎng)絡(luò)渠道能共享成果
另一個(gè)擺在家居品牌面前的難題,就是如何讓傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷商跟網(wǎng)絡(luò)渠道能共享成果。電商的發(fā)展,無(wú)疑會(huì)動(dòng)了經(jīng)銷商的奶酪,據(jù)九正建材網(wǎng)了解到許多消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上渠道購(gòu)買的同款木門產(chǎn)品售價(jià)比銷售實(shí)體店的更為便宜,紛紛要求退貨。這樣的案例并不鮮見。而同樣也有不少消費(fèi)者現(xiàn)在是去實(shí)體店店看好款式,仔細(xì)比對(duì)選好產(chǎn)品,然后再到網(wǎng)上下單購(gòu)買家居產(chǎn)品,省下不少預(yù)算。目前眾多的木門品牌都希望能夠協(xié)調(diào)好傳統(tǒng)渠道跟網(wǎng)絡(luò)渠道的利益分配,既不甘于在電商領(lǐng)域止步不前,又不舍得讓經(jīng)銷商感到備受電商之傷。
一旦商業(yè)模式成熟,將會(huì)是家居電商群雄并起
家居電子商務(wù)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額一直存在著瓶頸,現(xiàn)在還未對(duì)資本大鱷產(chǎn)生足夠吸引力,一旦商業(yè)模式成熟,將會(huì)是家居電商群雄并起。因此,也有不少電商平臺(tái)、家居企業(yè),風(fēng)險(xiǎn)投資甚至是門戶網(wǎng)站都在關(guān)注這一塊,市場(chǎng)大門一旦打開,將會(huì)是一片絢麗藍(lán)海。