近來(lái),關(guān)于大理石、瓷磚等裝修材料的投訴不斷。工商部門提醒市民,購(gòu)買裝修材料時(shí),一定要注意質(zhì)量,以防利益受損。
大理石尺寸不符
前一段時(shí)間,市民小崔在東河區(qū)巴彥塔拉大街一家大理石銷售店購(gòu)買了一款大理石裝修新房的窗臺(tái),當(dāng)時(shí)付了500元定金。銷售店派一名工作人員到小崔的新居測(cè)量了窗臺(tái)尺寸,并承諾兩天后將大理石送到小崔家。
轉(zhuǎn)眼一個(gè)多星期過去了,大理石仍未送到,小崔打電話催貨后,該店工作人員將大理石送了過來(lái),同時(shí)小崔結(jié)清了剩余的1500元貨款。
裝修時(shí),工人發(fā)現(xiàn)大理石明顯短了一截,無(wú)法安裝。于是,小崔給商家打電話要求更換,商家卻以此貨緊俏店里斷貨為由,拒絕更換,小崔要求退款,同樣遭到拒絕。
無(wú)奈之下,小崔向河?xùn)|工商所投訴。執(zhí)法人員調(diào)查后進(jìn)行了調(diào)解,最終雙方達(dá)成協(xié)議,店方退還小崔全部貨款2000元。